Objetivos

El proyecto parte del conocimiento generado en 2021 en el proyecto “Democratización de la metodología de Innovación Orientada por las Personas (IOP)” (DEMOCRATIOP) y su objetivo, al igual que el proyecto previo, es la definición y puesta a punto de un proceso de democratización de la metodología de Innovación Orientada por las Personas (IOP) para el diseño de productos y servicios innovadores. Este proceso se basa en la digitalización y automatización de diferentes técnicas y tecnologías de investigación de usuario que conforman esta metodología, para hacerla más accesible a las empresas PYME y a las microempresas.

El resultado principal del DEMOCRATIOP2 serán herramientas de investigación de usuario online que permitan a las empresas tomar decisiones objetivas, rápidas y fiables sobre el diseño de sus productos y/o servicios orientados a sus consumidores. Estas herramientas incluirán metodología, técnicas y tecnología IOP, que se adaptarán y automatizarán para que puedan ser empleadas de manera autónoma y ágil por empresas de la Comunitat Valenciana, principalmente por aquellas que desean incluir al usuario en etapas tempranas del diseño para asegurar la aceptación de sus productos y mejorar el retorno económico de sus procesos de desarrollo.

En 2022 se tiene previsto incorporar nuevas funcionalidades a la herramienta Test AB desarrollada en 2021 (herramienta que permite comparar 2 estímulos visuales); entre estas nuevas funcionalidades pueden destacarse mejoras en la usabilidad de la herramienta, en el registro de la mirada, en el registro de la voz, o en la precisión del eye tracking. También se plantea el desarrollo de nuevos test para la evaluación de un panel de productos y un test de evaluación de video que permita el registro de la reacción emocional de los usuarios.