Estudio realizado por el Instituto de Biomecánica para la Asociación CVIDA en el que se presentan los factores críticos vinculados a la experiencia de compra de calzado con la finalidad de cuantificar su importancia. La publicación pone de relieve los distintos conceptos de compra que surgen de los factores de éxito manifestados por los usuarios en el proceso de compra y caracteriza el perfil de los grupos de consumidores detallando sus experiencias y las mejoras que demandan de cara al futuro.